기술이 너무 빠르게 변하는 시대라서
어떤 날은 따라가는 것도 벅차고,
또 어떤 날은 새로운 해결책이 눈앞에서 ‘툭’ 나타나는 것처럼
가볍게 느껴지기도 합니다.
Plone은 바로 그 모순적인 흐름 속에서
묵묵하게 ‘기본’에 집중해온 회사입니다.
2010년부터 지금까지,
웹사이트를 만드는 일과
기술적인 문제를 해결하는 일을
‘기본이지만 가장 중요한 것’이라고 말하며
고객 곁에 오래 머물러온 팀이죠.
그래서 이 회사를 이야기할 때는
단순히 “웹 개발 업체”라고 말하기엔
조금 아깝습니다.
Plone은 조금 더 사람 냄새가 나는 팀이거든요.
기술 속에서도 사람이 불편하지 않도록
그 불편함을 먼저 발견해주는 팀.
Plone은 어떤 회사인가 – 조금 더 깊은 설명
Plone은 웹사이트 제작, IT 솔루션 개발, 기술 지원까지
디지털 환경에 필요한 대부분의 기반을 만드는 팀입니다.
하지만 일하는 방식은 전형적인 IT 회사와는
조금 다릅니다.
웹사이트를 제작할 때도
먼저 고객과 오래 이야기를 나눕니다.
예산이나 기능보다
“이 웹사이트가 누구를 위해 존재하는지”
그 목적부터 잡으려 하죠.
이 과정은
Smashing Magazine의 UI/UX 설계 방식과도 비슷한데,
사용자 경험을 최우선으로 두는 접근입니다.
그래서 Plone이 만든 웹사이트는
크게 화려하지 않아도
‘이용하기 편하다’, ‘구조가 깔끔하다’는 반응을 많이 듣습니다.
01. 맞춤형 웹사이트 – 고객의 흐름을 먼저 본다
Plone의 맞춤형 웹사이트 제작 방식은
단순히 예쁘게 만드는 작업이 아닙니다.
Plone 팀은 고객과 처음 만나는 단계에서
이런 질문을 던집니다.
- 이 웹사이트는 어떤 사람들을 위한 것인가요?
- 고객이 이 사이트에서 어떤 행동을 하길 원하시나요?
- 브랜드의 첫인상을 어떻게 전달하고 싶으신가요?
그리고 실제 설계 단계에서는
Google Developers의 웹 성능 기준을 참고해
속도, 접근성, 모바일 환경 등을 꼼꼼히 체크합니다.
이런 과정 덕분에
Plone이 만든 사이트는
“빠르다”, “깔끔하다”, “적절하다”는 평가를 많이 받습니다.
02. 기술 지원 – 기술적 문제를 ‘그냥 해결하는 팀’
웹사이트를 운영하다 보면
문제는 항상 예고 없이 발생합니다.
- 서버 접속 안 됨
- 이미지 로딩 오류
- 플러그인 충돌
- 데이터 손실 우려
이런 문제를 고객 스스로 해결하기는 버겁습니다.
Plone은 여기서 ‘정말 필요한 팀’이 됩니다.
문제가 발생하면
고객이 원인을 모르는 상태에서도
차근차근 상황을 정리해주고
해결책을 제시합니다.
작업 태도는
RedHat 기술 지원 사례처럼
문제를 단계별로 분석하고
고객에게 불안감을 주지 않도록
진행 상황을 계속 공유합니다.
03. 지속적인 혁신 – 기술은 계속 바뀌니까
Plone은 기술이 빠르게 바뀌는 시장에서
업데이트를 멈추지 않는 팀입니다.
프레임워크가 바뀌고,
보안 기준이 강화되고,
사용자의 행동 패턴이 달라지면
Plone도 그에 맞춰 학습합니다.
내부적으로는
TechCrunch 기술 트렌드,
The New Stack 등
최신 개발 동향도 꾸준히 참고합니다.
그래서 Plone이 제공하는 솔루션은
항상 ‘지금 기준에 맞춘 기술’입니다.
Plone의 비전 – 기술이 사람을 편하게 만들도록
Plone은 기술을 ‘멋있는 것’으로 보기보다
‘사람을 돕는 도구’로 봅니다.
그래서 회사를 운영하는 철학도 단순합니다.
“기술이 고객을 어렵게 만들지 않도록.”
웹사이트, 서버, 솔루션…
이 모든 기술은 결국
사람이 편리하게 쓰기 위해 있는 것이니까요.
Plone은
고객이 성장할 때 함께 성장하고,
고객이 불편함을 느낄 때 먼저 움직이는
그런 팀이 되고자 합니다.
Plone의 사명 – 고객의 성공을 위한 기술
Plone의 사명은
기업 문서처럼 딱딱하지 않습니다.
회사의 구성원들은 늘 말합니다.
“고객의 문제가 곧 우리의 일이다.”
그래서 서비스 품질에서
절대 타협하지 않으며
기술 지원도 빠르게 대응합니다.
이런 기본기를 지켜왔기 때문에
Plone은 많은 기업과 오래 함께할 수 있었고,
웹 개발과 IT 솔루션 분야에서
꾸준히 신뢰를 쌓아왔습니다.
마무리 – Plone은 조용하지만 단단한 회사
Plone은 외형적으로 화려하지 않을지도 모릅니다.
하지만 이 팀이 고객과 함께 만든 결과는
탄탄하고 안정적입니다.
기술 제작부터
유지보수, 문제 해결,
그리고 미래 업데이트까지.
한 번 맡기면
오래 함께할 수 있는 회사.
그게 바로 Plone입니다.